Strategic Account Executive

Functieomschrijving

Als Strategic Account Executive ben je verantwoordelijk voor een vaste portefeuille van circa 30 tot 40 klanten binnen sectoren waar Workforce Management bedrijfskritisch is. Denk aan organisaties binnen zorg, retail, beveiliging, logistiek en dienstverlening.

Het zwaartepunt van de rol ligt op strategic account development, customer growth en commerciële verdieping binnen bestaande klanten. Je acteert op tactisch en strategisch niveau en bent gesprekspartner voor directie, management, HR en operations.

Je beweegt je in een omgeving waarin veel gebeurt:

• nieuwe functionaliteiten en proposities 
• herpositionering van pricingmodellen 
• cloudmigraties 
• uitbreiding van consultancy- en softwarediensten 
• verdere professionalisering van customer growth en sales 

Je speelt een belangrijke rol in het commercieel begeleiden van klanten naar nieuwe software- en servicemodellen en weet productontwikkelingen te vertalen naar concrete klantwaarde en commerciële kansen.

Binnen de rol krijg je veel vrijheid en eigenaarschap over klantontwikkeling en commerciële strategie. Daar hoort ook bij dat je commerciële voortgang, marktinzichten en klantontwikkelingen op heldere wijze weet terug te koppelen richting management en directie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je ontwikkelt strategische klantrelaties binnen een bestaande installed base met significant groeipotentieel 
• Je begeleidt strategic renewals, contractverlengingen en commerciële uitbreidingen 
• Je adviseert klanten over cloudtransities, nieuwe proposities en uitbreiding van software- en servicecontracten 
• Je voert consultative sales gesprekken op management- en directieniveau 
• Je identificeert upsell- en cross-sell opportunities binnen complexe klantomgevingen 
• Je vertaalt roadmap-ontwikkelingen en nieuwe functionaliteiten naar commerciële kansen 
• Je werkt nauw samen met consultancy, productmanagement en development 
• Je denkt actief mee over pricing, positionering en commerciële proposities 
• Je bewaakt commerciële voortgang, forecasting en pipeline management binnen AFAS CRM 
• Je vertaalt commerciële inzichten en klantontwikkelingen naar heldere managementinformatie 
• Je draagt bij aan de verdere professionalisering van sales en customer growth 

Naast account development is er ruimte voor new business. Afhankelijk van jouw profiel en ambitie kun je actief bijdragen aan het ontwikkelen van nieuwe klanten binnen de doelmarkten van de organisatie.

Functie eisen

• Je hebt ervaring in complexe B2B software- of SaaS-sales 
• Je bent sterk in strategic account management en stakeholdermanagement 
• Je begrijpt hoe je langdurige klantrelaties commercieel verder ontwikkelt 
• Je schakelt makkelijk tussen business, proces en technologie 
• Je bent analytisch sterk en begrijpt complexe organisaties snel 
• Je werkt gestructureerd en datagedreven op het gebied van pipeline management en forecasting 
• Je bent commercieel scherp zonder ‘harde sales’-aanpak 
• Je krijgt energie van groei, transitie en het bouwen aan proposities

Arbeidsvoorwaarden

Dit is geen traditionele accountmanagementfunctie. Je komt terecht in een organisatie waar complexe software, consultancy, productontwikkeling en commerciële strategie samenkomen. Je werkt met langdurige klantrelaties in sectoren waar Workforce Management mission critical is en krijgt veel invloed op klantgroei, proposities en commerciële ontwikkeling.

Juist de combinatie van strategic account development, cloudtransitie, pricingvraagstukken en customer growth maakt deze rol interessant voor een ervaren commerciële professional die méér wil dan traditioneel relatiebeheer.

• Een strategische commerciële rol met veel autonomie, eigenaarschap en directe impact op klantgroei, proposities en commerciële strategie 
• Werken binnen een organisatie die volop investeert in cloudtransitie, productontwikkeling en verdere professionalisering van sales 
• Een bestaande klantenbasis met langdurige relaties, veel groeipotentieel en nauwe samenwerking met consultants, productmanagement en development 
• Een jaarcontract met nadrukkelijke intentie tot een langdurige samenwerking en een functie voor 32 tot 40 uur per week met flexibele werktijden en hybride werken 
• Een salaris tot circa €6.500 bruto per maand, aangevuld met een prestatieafhankelijke bonusregeling waarvan de KPI’s gezamenlijk worden opgesteld 
• Leaseauto of mobiliteitsbudget, laptop, smartphone, thuiswerkvergoeding en een goede pensioenregeling 
• 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld, extra verlofdagen bij geen ziekteverzuim en volop ruimte voor opleidingen en professionele ontwikkeling 
• Een modern kantoor in Utrecht, korte lijnen, informele werksfeer en regelmatig teamactiviteiten 

Onze klant

Deze informele softwareorganisatie uit Utrecht ontwikkelt, implementeert en beheert een geavanceerde Workforce Management Software Suite voor organisaties waar personeelsplanning bedrijfskritisch is. Denk aan sectoren als zorg, beveiliging, overheid, logistiek en leisure.

Met een combinatie van software, consultancy en specialistische kennis helpt de organisatie klanten bij het optimaliseren van complexe planprocessen, capaciteitsvraagstukken en operationele sturing. De software ondersteunt onder andere roosteroptimalisatie, systeemintegraties, personeelsbeheer, data gedreven besluitvorming en cloud hosting- en beheerdiensten.

Binnen diverse sectoren is de software mission critical. Continuïteit, compliance en beschikbaarheid zijn hierbij essentieel voor de dagelijkse bedrijfsvoering van klanten. Juist daarom wordt volop geïnvesteerd in productontwikkeling, cloudtransitie, innovatie en verdere uitbreiding van de softwarepropositie.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking Maykel Korndewal/ voorbereiden sollicitatie.
• 1e gesprek Sales Manager/ Accountmanager.
• 2e gesprek Directeur/ HR Adviseur.
• Arbeidsvoorstel/ ondertekenen arbeidsovereenkomst.