Sales Support Specialist (Franssprekend)

Functieomschrijving

Als Inside Sales Specialist ben jij een belangrijke schakel binnen de commerciële organisatie. Jij ondersteunt accountmanagers, bewaakt commerciële processen en zorgt ervoor dat offertes, orders en klantinformatie correct en tijdig worden verwerkt.

Je werkt nauw samen met collega’s binnen sales, operations en andere interne afdelingen en ondersteunt bij commerciële trajecten binnen de Benelux markt. In deze rol rapporteer je aan de Sales Director Benelux.

Wat ga je doen?

• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes 
• Ondersteunen van accountmanagers bij commerciële trajecten 
• Verwerken en controleren van salesorders 
• Bewaken van commerciële processen en deadlines 
• Correct verwerken van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen zoals Salesforce en Oracle 
• Ondersteunen van de Belgische salesmarkt 
• Fungeren als aanspreekpunt voor klanten en interne stakeholders 
• Beantwoorden van vragen rondom offertes, orders en processen 
• Signaleren van commerciële kansen en verbeteringen 
• Up-to-date houden van CRM-data 
• Ondersteunen bij forecasting, rapportages en pipelinebeheer 
• Bewaken van datakwaliteit binnen commerciële processen 
• Afstemmen met verschillende interne afdelingen 

Binnen deze functie krijg je al snel veel eigen verantwoordelijkheid. Je wordt goed ingewerkt, maar daarna krijg je ook de ruimte om zelfstandig zaken op te pakken en mee te denken over hoe processen slimmer of efficiënter kunnen.

Functie eisen

Wij zoeken een energieke en georganiseerde collega die graag schakelt tussen verschillende werkzaamheden en energie krijgt van samenwerken in een internationale omgeving.

Jij brengt mee

• Minimaal één jaar stage- of werkervaring binnen sales support, commerciële binnendienst, inside sales of customer support
• Goede beheersing van de Nederlandse, Franse en Engelse taal
• Sterke communicatieve vaardigheden
• Een nauwkeurige en gestructureerde manier van werken
• Proactiviteit en verantwoordelijkheidsgevoel
• Het vermogen om overzicht te bewaren en prioriteiten te stellen
• Affiniteit met retail, technologie of IT
• Een hands-on mentaliteit en teamgerichte instelling

Pré

• Ervaring met Salesforce of andere CRM-systemen
• Ervaring met ERP-systemen zoals Oracle
• Ervaring binnen een internationale organisatie
• Affiniteit met retailtechnologie

Arbeidsvoorwaarden

Je komt terecht in een internationale organisatie waar je veel kunt leren en jezelf verder kunt ontwikkelen. De functie is afwisselend en combineert commercie, coördinatie en klantcontact.

• Een bruto startsalaris tot maximaal €3.800 per maand op basis van 40 uur per week, aangevuld met 8% vakantiegeld
• 26 vakantiedagen, een pensioenregeling en een reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer voor woon-werkverkeer
• Een fulltime functie met uitzicht op een vast dienstverband en de mogelijkheid om hybride te werken met drie dagen per week op kantoor in regio Utrecht
• Een uitgebreid onboardingprogramma inclusief begeleiding, buddy-support en praktijkgerichte training
• Volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie
• Werken binnen een professioneel maar informeel Benelux-team met veel eigen verantwoordelijkheid en impact

Onze klant

Onze klant is een internationale software organisatie actief binnen retail technologie en ondersteunt retailers wereldwijd bij het optimaliseren van winkelprocessen en klantbeleving.

Vanuit het Benelux-kantoor in De Meern werkt een betrokken team dagelijks samen met klanten in Nederland, België en Luxemburg. De organisatie combineert de slagkracht van een internationale corporate omgeving met de persoonlijke samenwerking van een lokaal team.

De cultuur is open en informeel. Je werkt samen met collega’s die elkaar makkelijk opzoeken en waar initiatief gewaardeerd wordt. Door de omvang van het team krijg je snel verantwoordelijkheid en zijn er goede mogelijkheden om intern door te groeien.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl.

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit:

• Telefonische kennismaking en voorbereiding sollicitatie.
• 1e gesprek met Sales Director/ Accountmanager.
• 2e gesprek met Sales Support Specialist/ HR.
• Arbeidsvoorstel en ondertekenen arbeidsovereenkomst.