Business Consultant (WFM)

Functieomschrijving

Als Business Consultant ben jij dé expert die organisaties adviseert en begeleidt bij het optimaal inzetten van Workforce Management Software. Je speelt een sleutelrol in het vertalen van strategische doelstellingen naar effectieve oplossingen binnen complexe plannings- en capaciteitsvraagstukken.

Je bent verantwoordelijk voor het succesvol implementeren van software bij klanten in diverse sectoren. Je fungeert als inhoudelijk sparringpartner voor zowel operationeel management als IT, en weet met jouw ervaring organisaties te helpen hun processen te verbeteren en hun personeelsinzet toekomstbestendig in te richten.

Jij overziet het volledige traject: van het analyseren van klantbehoeften en het adviseren over best practices tot het aansturen van implementaties, trainen van gebruikers en optimaliseren van software-inrichting. Je werkt nauw samen met consultants, projectleiders en ontwikkelaars en weet je expertise in te zetten op zowel tactisch als strategisch niveau.

Taken en verantwoordelijkheden

• Je begeleidt klanten bij de implementatie, optimalisatie en doorontwikkeling van de Workforce Management Software.
• Je adviseert over de inrichting van planningsprocessen en vertaalt strategische doelstellingen naar concrete softwareoplossingen.
• Je stelt functionele ontwerpen op, voert analyses uit en begeleidt configuratie, testen en validatie van oplossingen.
• Je bent aanspreekpunt voor projectstakeholders en zorgt voor een heldere communicatie en verwachtingenmanagement.
• Je documenteert systeemkoppelingen en coördineert technische integraties met externe applicaties.
• Je signaleert knelpunten, verbetermogelijkheden en innovatiekansen bij klanten en draagt actief bij aan productontwikkeling.
• Je verzorgt verdiepende trainingen en begeleidt change management-trajecten.
• Je ondersteunt bij het opstellen van business cases, offertes en projectplanningen.

Functie eisen

• Je beschikt over hbo/wo werk- en denkniveau, waarbij een relevante vooropleiding, zoals Informatiekunde, Bedrijfskunde of Business IT & Management, een absolute pré is.
• Je hebt minimaal 2-5 jaar relevante werkervaring als Business Consultant, Implementatie Consultant of Functioneel Specialist binnen softwareprojecten.
• Affiniteit met planningsvraagstukken en Workforce Management is een grote pré – je begrijpt het belang van een efficiënte resourceplanning en vindt het interessant om hierin te adviseren.
• Je bent analytisch sterk en in staat om complexe bedrijfsprocessen snel te doorgronden en te vertalen naar werkbare oplossingen.
• Je bent een overtuigende gesprekspartner voor zowel IT als business en weet organisaties mee te nemen in verandering.
• Je hebt ervaring met projectmatig werken en kunt zelfstandig klanttrajecten van A tot Z begeleiden.
• Je bent communicatief vaardig, resultaatgericht en hebt een proactieve en klantgerichte houding.

Arbeidsvoorwaarden

Deze functie biedt jou de kans om jouw expertise verder te verdiepen én uit te breiden. Je levert een directe bijdrage aan de continuïteit en effectiviteit van organisaties in essentiële sectoren. Je kunt rekenen op;

• Een aanvangssalaris tussen de €4000,- en €5.250,- bruto per maand met voldoende mogelijkheden om door te groeien in salaris en verantwoordelijkheid.
• Een dienstverband (GEEN DETACHERING) voor minimaal 32 uur per week met flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken.
• Een thuiswerkvergoeding en budget voor inrichting van de thuiswerkplek, 25 vakantiedagen en een jaarlijkse uitkering van 8% vakantiegeld.
• Een mobiliteitsbudget of leaseauto met tankpas, laptop en smartphone inclusief zakelijk telefoonabonnement.
• Een pensioenregeling en mogelijkheid om vak gerelateerde opleidingen en cursussen te volgen om jouw vaardigheden te ontwikkelen.
• Een moderne en rustige kantoorlocatie in Utrecht, goed bereikbaar met zowel het OV als de auto, inclusief gratis parkeergelegenheid.
• Regelmatig leuke uitjes en informele activiteiten met collega’s.

Onze klant

Deze informele softwareleverancier, gevestigd in Utrecht, ontwikkelt, implementeert en beheert met een team van betrokken specialisten een geavanceerde Workforce Management Software Suite. Met deze softwareoplossing kunnen organisaties in diverse sectoren – waaronder overheid, beveiliging, zorg en leisure – hun personeelsplanning efficiënter, betrouwbaarder en conform de geldende wet- en regelgeving optimaliseren.

De software bestaat uit verschillende modules, waaronder systeemintegraties, personeelsbeheer, roosteroptimalisatie, connectiviteit, datagedreven sturing en hosting & beheer. Hierdoor kunnen organisaties hun operationele processen beter stroomlijnen en op basis van data een onderbouwd en toekomstbestendig personeelsbeleid voeren.

In bepaalde sectoren is deze software Mission Critical, waarbij uitval een enorme impact heeft op de bedrijfsvoering en de beschikbaarheid van essentiële goederen en diensten. Denk hierbij aan de bevoorrading van levensmiddelen, de continuïteit van het openbaar vervoer, het voorkomen van uitgestelde behandelingen in de zorg en het beperken van lange wachtrijen op luchthavens.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking Maykel Korndewal/ voorbereiden sollicitatie.
• 1e gesprek Manager PS/ Consultant.
• 2e gesprek Projectmanager/ HR Adviseur.
• Arbeidsvoorstel/ ondertekenen arbeidsovereenkomst.