Business Consultant (Dynamics 365)

Functieomschrijving

Als Business Consultant ben jij de verbindende schakel tussen de interne organisatie en de IT-systemen die het dagelijks werk ondersteunen. Je hebt een sterke focus op procesoptimalisatie en automatisering met behulp van Microsoft Dynamics 365 en het Power Platform.

Ruim 90% van de collega’s werkt dagelijks met Dynamics 365, onder andere voor de cursusadministratie en het beheer van opleidingen. De mogelijkheden van het Power Platform worden hierbij volop benut voor het slimmer inrichten en automatiseren van processen. Jouw rol is dus direct zichtbaar en merkbaar binnen de hele organisatie.

Je werkt in een betrokken en deskundig IT-team bestaande uit drie collega-consultants en een IT-manager. Samen dragen jullie zorg voor de doorontwikkeling van het IT-landschap en de verdere digitalisering van de organisatie. Voor complexere technische aanpassingen werk je samen met een externe Microsoft-partner, maar jij behoudt de regie over het functioneel ontwerp, de businessanalyse en de implementatie.

Als Business Consultant werk je nauw samen met proceseigenaren (key-users) uit de twaalf interne teams. Jij begrijpt hun uitdagingen, vertaalt deze naar werkbare IT-oplossingen en begeleidt de veranderingen van idee tot succesvolle ingebruikname en adoptie.

Taken en verantwoordelijkheden

• Het functioneel beheer van Microsoft Dynamics 365 en het Power Platform.
• Het analyseren, optimaliseren en automatiseren van bedrijfs- en informatieprocessen.
• Het vertalen van wensen en requirements vanuit de organisatie naar functionele oplossingen.
• Het begeleiden en coördineren van changes in samenwerking met externe IT-partners.
• Het actief meedenken over verbeteringen in sales-, service- en marketingprocessen.
• Het uitrollen, testen en documenteren van systeem- en proceswijzigingen.
• Het monitoren van afwijkingen en issues; prioriteren en bewaken van de backlog.
• Het coachen en ondersteunen van proceseigenaren bij hun digitale werkprocessen.
• Het bijdragen aan kennisdeling binnen het team en de organisatie.

Functie eisen

• Je hebt hbo- of wo-werk- en denkniveau, bijvoorbeeld in de richting van Bedrijfskunde, ICT & Business of Informatiekunde.
• Je hebt enkele jaren ervaring met het verbeteren of automatiseren van processen, bijvoorbeeld in een functionele of analytische rol.
• Kennis van Microsoft Dynamics 365 of het Power Platform is mooi meegenomen, maar geen must; leergierigheid vinden we belangrijker.
• Je werkt gestructureerd, kunt goed schakelen tussen mensen en techniek en houdt overzicht.
• Je communiceert makkelijk met collega’s op alle niveaus en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
• Je weet hoe je complexe vraagstukken vertaalt naar praktische, werkbare oplossingen die collega’s echt ondersteunen in hun dagelijks werk.
• En vooral: je hebt plezier in leren, groeien en samen beter worden.

Arbeidsvoorwaarden

In deze functie sta je midden in de organisatie: je schakelt met interne teams, bedenkt slimme oplossingen en zorgt dat processen echt beter gaan werken. Je ziet direct het effect van jouw werk op de eindgebruiker en krijgt de vrijheid om te experimenteren, leren en groeien. Daarbij kun je rekenen op:

• Een aantrekkelijk startsalaris tussen €3.250,- en €5.200,- bruto per maand, met volop mogelijkheden om door te groeien in zowel salaris als verantwoordelijkheid.
• Een vast dienstverband (géén detachering), met flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels hybride te werken.
• Een laptop en headset van de zaak, een zorgvuldig onboardingtraject en de kans om seminars en events kosteloos bij te wonen.
• Een thuiswerkvergoeding, 27 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
• Een goede pensioenregeling en volop ontwikkelmogelijkheden: opleidingen en trainingen kosteloos volgen en 7 studiedagen per jaar om te investeren in jezelf.
• Aandacht voor vitaliteit: €30 netto per maand, dagelijks vers fruit, stoelmassages, sportactiviteiten, coaching en mindfulness.
• Een levendig en modern kantoor in Utrecht, goed bereikbaar met het openbaar vervoer, waar je kunt samenwerken, sparren en ontspannen in een inspirerende werkomgeving.
• Een organisatie die ook denkt aan de extra’s: minimaal één feestelijke weekafsluiting per maand, een bijzondere ‘Bring Your Parents to Work Day’ (met lunch en rondvaart), de mogelijkheid om feestdagen te ruilen voor andere culturele tradities, 24 uur vrijwilligerswerk op basis van een 40-urige werkweek en zelfs de mogelijkheid voor een workation.
• En natuurlijk: regelmatig leuke uitjes en informele activiteiten met collega’s, waar plezier, verbinding en een vleugje humor altijd aanwezig zijn.

Onze klant

Een toonaangevende, informele opleider gevestigd in Utrecht. Met een hecht team op kantoor en een groot netwerk van ervaren trainers richt de organisatie zich volledig op hoogwaardige, praktijkgerichte opleidingen en trainingen die professionals en organisaties helpen duurzaam te groeien. De aanbieder heeft een portfolio van ruim 300 opleidingen en ontwikkelt daarnaast leeroplossingen op maat voor organisaties in uiteenlopende sectoren.

De cultuur kenmerkt zich door vertrouwen, transparantie en plezier in het werk. Goed werkgeverschap en inclusiviteit staan centraal; medewerkers krijgen alle ruimte om zichzelf te zijn en zich continu te ontwikkelen. De organisatie is meermaals erkend als Great Place to Work en draagt een officiële B Corp-certificering, een bevestiging van de aandacht voor mens, maatschappij en milieu.

De missie is helder: mensen en organisaties de tools en inspiratie bieden voor een gelukkig(er) werkbestaan. Naast het open aanbod organiseert men door het jaar heen events en workshops, en biedt men advies bij leer- en ontwikkelvraagstukken, zodat leren aantoonbaar bijdraagt aan prestaties en werkgeluk op de lange termijn.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit;

• Telefonische kennismaking Maykel Korndewal/ voorbereiden sollicitatie.
• 1e gesprek IT Manager/ IT Business Consultant.
• 2e gesprek Functioneel Beheerder/ HR Adviseur.