Accountmanager (SaaS / Overheid)

Functieomschrijving

Als Accountmanager ben je verantwoordelijk voor een vaste portefeuille van gemeenten en samenwerkingsverbanden die reeds gebruikmaken van de software. Het zwaartepunt ligt op relatiebeheer, contractverlengingen en commerciële verdieping binnen deze bestaande klanten.

Je werkt met organisaties waar de oplossing dagelijks wordt ingezet binnen primaire processen rondom objectregistratie en gegevensbeheer. Jij zorgt ervoor dat deze klanten niet alleen blijven, maar zich verder ontwikkelen in gebruik, samenwerking en contractwaarde.

Je bent sparringpartner op verschillende niveaus binnen gemeentelijke organisaties. Je verdiept je in processen rondom heffing, bezwaarafhandeling en kwijtschelding en vertaalt ontwikkelingen en behoeften naar concrete optimalisaties binnen de softwareoplossing. Bij contractverlengingen onderzoek je waar uitbreiding van modules inhoudelijke meerwaarde biedt en begeleid je het volledige commerciële traject.

Je:

• voert strategische voortgangs- en ontwikkelgesprekken
• stelt concrete actieplannen op voor contractverlengingen
• realiseert structurele retentie en commerciële groei binnen je portefeuille
• signaleert uitbreidingskansen in aanvullende modules en functionaliteiten
• brengt de DMU zorgvuldig in kaart en schakelt op meerdere niveaus
• werkt nauw samen met consultants bij demo’s en inhoudelijke sessies
• houdt je salesfunnel inzichtelijk en zorgt voor betrouwbare forecasting

Onze opdrachtgever heeft heldere groeidoelstellingen binnen het bestaande klantenbestand. Jij speelt hierin een sleutelrol door commerciële groei te realiseren op basis van vertrouwen, inhoud en lange termijnrelaties.

Dit is geen snelle scoringsrol, maar een functie waarin duurzame groei centraal staat. Vanuit succession planning wordt daarnaast bewust gekeken naar professionals die zich in drie tot vijf jaar willen ontwikkelen richting een senior of managementpositie.

Functie eisen

• Je beschikt over hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of bedrijfskundige richting.
• Je hebt minimaal 2 tot 5 jaar ervaring in accountmanagement of een consultatieve B2B salesomgeving.
• Je bent toe aan een volgende stap met meer inhoudelijke complexiteit en strategische verantwoordelijkheid.
• Je krijgt energie van het verdiepen en uitbouwen van langdurige klantrelaties.
• Je bent een overtuigende gesprekspartner op verschillende niveaus binnen organisaties en bouwt vertrouwen op door inhoud, betrokkenheid en betrouwbaarheid.
• Je bent analytisch en nieuwsgierig en verdiept je in processen van klanten om commerciële kansen zorgvuldig te onderbouwen.
• Je werkt gestructureerd en doelgericht en houdt je voortgang inzichtelijk in CRM.
• Ervaring in IT of software is een pré, maar geen harde eis. Bereidheid om je inhoudelijk te ontwikkelen is belangrijker dan productkennis op voorhand.
• Je bent zelfstandig, initiatiefrijk en resultaatgericht, zonder het belang van duurzame relaties uit het oog te verliezen.

Arbeidsvoorwaarden

Deze functie biedt jou de kans om je commerciële vaardigheden verder te verdiepen en strategisch toe te passen binnen een stabiele en maatschappelijk relevante markt. Je bouwt aan langdurige klantrelaties en levert directe waarde in een domein waar continuïteit en betrouwbaarheid cruciaal zijn.

Je wordt beloond met voorwaarden die passen bij jouw impact:

• Een startsalaris van € 4.500 bruto per maand op basis van fulltime voor een medior profiel, met een variabele beloning van 30 procent On Target Earnings, oplopend tot maximaal 52,5 procent bij overperformance.
• Een vast dienstverband voor minimaal 32 uur per week met flexibele werktijden en de mogelijkheid om hybride te werken.
• Een internetvergoeding van € 45 netto per maand en een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag.
• 26 vakantiedagen en 8 procent vakantiegeld, met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
• De mogelijkheid om Nederlandse feestdagen om te wisselen voor feestdagen die beter aansluiten bij jouw persoonlijke of culturele voorkeur.
• Een leaseauto of mobiliteitsbudget, een laptop inclusief accessoires, smartphone en zakelijk telefoonabonnement.
• Een bijdrage van € 40 bruto per maand voor een leasefiets.
• Deelname aan de pensioenregeling en collectieve verzekeringen.
• Ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling, met concrete doorgroeimogelijkheden richting een senior of managementrol.
• Werken in een organisatie met circa 45 betrokken collega’s en regelmatig georganiseerde teamactiviteiten en bedrijfsuitjes.

Onze klant

Deze gespecialiseerde softwareleverancier ontwikkelt, implementeert en beheert met een team van circa 45 professionals oplossingen voor de lokale overheid. De organisatie ondersteunt gemeenten bij het efficiënt beheren van objectgegevens, basisregistraties en de onderlinge samenhang tussen verschillende informatiestromen.

De software vormt voor veel gemeenten een belangrijk onderdeel van de primaire bedrijfsvoering. Een stabiele en goed functionerende oplossing is essentieel voor betrouwbare gegevens, consistente registraties en grip op processen. Dat vraagt om kwaliteit, continuïteit en langdurige samenwerkingen.

De cultuur is professioneel en ambitieus, met korte lijnen en ruimte voor ondernemerschap. De komende jaren wordt gericht gewerkt aan commerciële groei binnen het bestaande klantenbestand. Voor talent met leiderschapsambitie wordt bewust gekeken naar doorgroeimogelijkheden richting een managementrol.

Interesse

Ben jij na het lezen van de vacaturetekst geïnteresseerd of wens je aanvullende informatie met betrekking tot deze vacature? Maykel Korndewal staat jou graag te woord via 06-81288290 (WhatsApp) of solliciteren@korndewal.nl.

Jouw reactie wordt vertrouwelijk behandeld waarbij een eventuele opzegtermijn bij jouw huidige werkgever gerespecteerd wordt. De sollicitatieprocedure duurt maximaal twee weken en ziet er als volgt uit:

• Telefonische kennismaking en voorbereiding sollicitatie.
• 1e gesprek met Sales Manager/ New Business Developer.
• 2e gesprek met Presentatie/ Kennismaking team.
• Arbeidsvoorstel en ondertekenen arbeidsovereenkomst.